利用案内



ご注文について

■ご注文金額

ご注文可能最小金額は、1,000円(税込)以上となっております。ご了承ください。
なお、7,500円(税込)以上のご注文の場合送料無料となっております。

※一部、直送便・冷凍便の商品は除きます

■ご注文方法

詳しいご注文方法はこちらをご確認ください。



お支払いについて

加賀屋オンラインショッピングのご注文は、以下のお支払い方法からお選びいただけます。

クレジットカード決済

●下記のクレジットカードがご利用いただけます
尚、支払回数は「1回のみ」とさせていただきます

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

クレジットカード

●決済画面で、クレジットカードの種類・カード番号・カードのご名義・有効期限の
ご入力が必要となります。あらかじめ、お手元にご利用になるカードをご用意ください。
※クレジットカードはご本人様以外の方はご使用いただけません。

●オンラインショッピング代金(商品代金、送料等)は、各クレジット会員規約に基づき、
通常のカードご利用代金と同様にご指定の預金口座から自動引き落としとなります。

●複数の品物のご注文時は、請求が別々になることがありますのでご了承ください。

Yahoo!ウォレット決済

●下記のクレジットカードがご利用いただけます

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

●Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。

●お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

コンビニ決済

●全国のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
<ご利用可能なコンビニエンスストア>

コンビニ決済

●ご入金はご注文日を含めて3日以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。

●商品はご入金確認後に発送させていただきますので、
配達指定日にお届けできない場合がございます(入金確認には1〜2日間かかります)

●コンビニ決済手数料は当社負担です

代金引換

●配送はヤマト運輸のコレクト宅急便がご利用いただけます。

●お届け時に、商品と引き換えに代金をお支払ください。
※一部離島は、配達までに時間を要する場合がありますのでご注意ください。
※ご贈答など別送付先へ商品をお届けの場合はご利用いただけません。

●別途代引手数料:全国一律料金: 330円
代引手数料
1万円未満:330円
1万円以上3万円未満:440円
3万円以上10万円未満:660円
10万円以上30万円まで:1,100円

銀行振込

●ご入金は注文日を含めて3日以内に下記振込先までお支払いください。
尚、振込手数料はお客様負担となります。

●ご入金確認後に発送させていただきますので、配達指定日にお届けできない場合がございます
(入金確認には1〜2日程度の日数がかかります)。


■お振込先------------------------------
  北國銀行和倉支店
  普通 203385
  (株)加賀屋レストランシステム
----------------------------------------

  ※注)注文時在庫がない商品(予約商品)および招待券等金券はYahoo!ウォレット決済対象外です。

配送について

配送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)です。日本国内のみ、海外発送は行なっておりません。

■お届けについて

お届けは、ご注文後10日前後(7日以内に発送)となります。
ただし、商品の在庫状況やお届け先の地域、ご注文時期により若干前後する場合もございます。
また、一部商品(おせち等)につきましては、お届け期間が限られております。
あらかじめご了承ください。
尚、銀行振込、コンビニ決済については当社への入金確認後の発送となります。

■配達指定について

配送指定日は、本日より7日目以降をご記入頂きますようお願い致します。
7日以内をご記入頂いた場合は、ご希望に沿えないことがありますのでご了承ください。

■配送時間帯について

時間帯指定のご希望の方は、以下の時間帯よりお選びいただけます。

  • 午前中
  • 14-16時
  • 16-18時
  • 18-20時
  • 19-21時

※時間を指定された場合、地域によっては時間指定がかけられない場合もございます。
ご了承の程よろしくお願いいたします。

送料について

通常は10,000円以上が送料無料のところ、オープンキャンペーンで7,500円以上送料無料です。

※一部、直送便・冷凍便の商品は除きます


※沖縄、離島、海外除く
※1配送ごとに7,500円以上ご購入の場合が対象となります。
例)冷凍便と普通便の商品を一緒にご注文の場合、それぞれ送料が発生いたします。

point制度について

100円購入で1ポイント配送完了時に付与します。1ポイント1円として加賀屋オンラインショップでご利用可能です。
※加賀屋のお土産店や、加賀屋へのご宿泊でのご利用は不可です。

新規会員登録で500ポイントプレゼント!すぐにご利用頂けます。
ポイント有効期限は2年間となります。

ポイント・特典

返品について

お届け商品がお申し込み内容と異なっていたり、汚損、破損があった場合、未開封・未使用の商品に限り、お取替え・ご返品いたします。商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします
尚、次の商品は、お取り替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。

  • 1度ご使用になった商品
  • 食料品、冷凍/冷蔵商品
  • サイズ加工した商品及び特別お誂え品
  • お客様の個人差による好みの場合
  • お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合。

また、商品受け取りの際、お客様のご都合による受け取りの拒否等が、当店への連絡なしに行われた場合、その際に発生した往復の送料・梱包資材などの手数料・商品代金などをご請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。

■ご返品に伴うご返金ついてのご案内

「クレジットカード」の場合
カード会社の規定に従い、ご返金いたします。
カード会社の締日の関係上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございますので、予めご了承ください。

「コンビニ決済」「代金引換」「銀行振込」の場合
現金書留にてご返金させていただきます(商品が当店に到着後1週間前後のお届けとなります)。

「Yahoo!ウォレット決済」の場合
返金方法については、カード会社に順じます。

ご返品に伴う返金についてのご案内
お客さまのご都合によるお取り替え・ご返品の送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
当社の不手際により、商品を汚損・破損の場合は、当社が送料を負担いたします。

返品に関するお問合わせは
お問合せ先(返送先) 〒926-0192石川県七尾市和倉町ヨ部80番地 
加賀屋オンラインショップお客様係

  • 電話でのお問合わせ   0120-80-9210 (9:00〜18:00:年中無休※休館日を除く)
  • FAXでのお問合わせ    0767-62-1124 (7時〜22時:年中無休)
  • メールでのお問合わせ  お問い合わせメールフォームへ(必要事項をご入力ください)
 
  • 贈り物(ギフト配送)について

    ギフト配送

    加賀屋オンラインショップでは、すべての商品をオリジナルの包装紙にお包みしてお届けいたします。

    大きなお荷物は、FSC認証を取得したオリジナルデザインのダンボールに梱包し、お届けいたします。

  • 贈り物(のし・名入れ)について

    のし・名入れ

    「ギフト配送可マーク」のついた商品に限り、ご注文情報画面にて「のし」の有無とその表書き、水引の種類を選択することができます。

    お土産、祝い事、季節事、弔事など様々な贈り物にご利用ください。

  • 大口注文・法人様へ

    大口注文・法人様向け案内

    納期・納品方法など、 不明な点はお電話、お問い合わせフォームでお気軽にお問い合わせください。
    折り返し担当者よりご連絡をいたします。
    その他、お見積もりも致しますのでお気軽にご相談ください。

  • FAX・お電話でのご注文

和倉温泉加賀屋とは

伝統のおもてなし

加賀屋 外観

お客様の満足を第一に考え、お出迎えのときからお帰りになるその時まで、小さな気くばり、心くばりを重ねています。
創業以来培われた「おもてなし」で、いつまでも変わらずお客様に愛され続けています。
この加賀屋オンラインショップは、和倉温泉 加賀屋が直営する通販サイトです。
加賀屋のおもてなしの心を感じさせるギフトを大切な方への贈り物として是非ご利用ください。

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